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Tratado de estrategia comercial: El servicio y la post-venta; ideas y técnicas de "servicio" en las diferentes etapas de la compra-venta.

Nepveu-Nivelle, F.

Tratado de estrategia comercial: El servicio y la post-venta; ideas y técnicas de "servicio" en las diferentes etapas de la compra-venta. - 1a edición - Barcelona Oikos-Tau 1965

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